Má qualidade do produto.

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 12:31
ID: 250338497
Relógio adquirido há 6 meses sem uso regular, apresenta pulseira metálica se desfazendo. Enganchando em tudo simplesmente decepcionante.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:57
Prezada, Sra. Vanessa,
Lamentamos o ocorrido. No entanto, é necessário que a senhora envie o relógio para assistência técnica para que nossos técnicos possam analisar. Ao enviar o produto, por favor mencionar todos seus dados completos: nome, cpf. rg, data de nascimento, email, endereço e telefone. Por favor enviar a nota fiscal de compra e o certificado de garantia.
Segue abaixo o endereço para envio.
MAGNUM INDÚSTRIA DA AMAZÔNIA SA
RUA: *****,***** ***** ANDAR
CEP: *****
SÃO PAULO - SP.
TEL: 11-2348-5858
Atenciosamente,
Magnum Group