Pedido Sedex com Erro de Rota e Apreendido pela SEFAZ - Champion Relógios
Resolvido
Teresina - PI
11/06/2026 às 17:16
ID: 251157277
Olá!
Tentei contato pelo Whatsapp mas não tive retorno. Fiz meu pedido pelo site Champion Relógios, e para chegar mais rápido paguei a modalidade via Sedex, mas observei que teve um erro de rota, o qual foi concertado, porém, hoje 11/06 que seria a data da entrega vi que o pacote foi apreendido pela Secretaria Estadual da Fazenda pela manhã, e ainda não foi liberado, gostaria de saber o que houve para ele ser retido, e qual o novo prazo para receber, pois seria um presente para o dia 12/06.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:28
Prezada, Sra. Kelliane,
Lamentamos o ocorrido.
Verificamos que o Sedex já se encontra com os Correios de Teresina. Por gentileza, acompanhe o rastreamento pelo site dos Correios, pois em breve haverá atualizações sobre a entrega.
Atenciosamente,
Magnum Group
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 08:26
Meu produto chegou a tempo, e em perfeito estado, deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9