Atraso na entrega da chuteira e falta de resposta da loja (Pedido #*****)
Respondida
São Carlos - SP
29/11/2025 às 21:26
ID: 233235955
Comprei uma chuteira para o meu filho, nessa loja, fiz varias reclamações e não tive a resposta.
No anúncio o tempo era de 22 dias, comprei a chuteira dia 7 de outubro e até agora não recebi.
Fiz reclamação no Instagram, email, site e não tive a resposta.
O número do Pedido #*****
Ninguém responde, a chuteira vem da China, porém ninguém me responde.
Gostaria da devolução dos quase 500 reais que paguei.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 17:14
Olá!
Verificamos sua reclamação e esclarecemos que a Magnum Redes vende artigos esportivos, porém não comercializa chuteiras.
A compra mencionada provavelmente foi realizada em outro site, a Magnum Sports, que não possui vínculo com a nossa empresa.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a empresa responsável pela venda.
Atenciosamente,
Magnum Redes