Reclamação em réplica

Em réplica

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Carambeí - PR

23/07/2025 às 10:23

ID: 222782103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi a chuteira vai fazer 3 meses e nada, mando mensagem no numero todo dia, e nao me respondem, quero um retorno pois preciso da chuteira para este mes!

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 01:32

Prezado(a) Cliente,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e por confiar em nossos serviços.

Gostaríamos de informar que percebemos a sua preocupação com relação ao seu pedido. Entraremos em contato por meio do WhatsApp para tratar sobre seu pedido.

Para que possamos melhor atendê-lo e agilizar o processo de resolução, recomendamos que responda assim que possível.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração nesse sentido. Caso você precise de mais assistência ou tenha alguma dúvida sobre o ******* no WhatsApp (*******).
Estamos aqui para ajudar.

Agradecemos novamente por escolher nossos serviços e por nos dar a oportunidade de resolver essa questão de maneira eficaz.

Atenciosamente,
EquipeMagnumSport

Réplica do consumidor

24/07/2025 às 19:27

Nao houve nenhuma mensagem ate agr.. e nao me responderam

Réplica do consumidor

29/07/2025 às 06:04

Entao, ja se passaram 5 dias apos a reclamação, falaram q iriam entrar em contato comigo, nao entraram, mandei mensagem nao responderam, e eu quero esse retorno!