Atraso na entrega e falta de resposta para cancelamento e reembolso de pedido.

Não respondida
Porto Alegre - RS
22/07/2026 às 13:13
ID: 254560761
Fiz a compra no dia 26/06 sob n. pedido 9724 com prazo de entrega de até 18dias útil. Até o momento, a mercadoria nem ganhou o código de rastreio, ou seja, não chegará no prazo e não conseguem me dar um prazo. Já tentei várias vezes entrar em contato pelo WhatsApp, sem sucesso. Pedi o cancelamento da compra e reembolso, ninguém me responde.