NÃO COMPREM!!! Atraso na entrega da chuteira e falta de suporte

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Mogi das Cruzes - SP

22/07/2025 às 14:23

ID: 222711559

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Abri nova reclamação porque ainda não foi resolvido.. me passaram o número de whatsapp *****, mas não respondem! Comprei uma chuteira pro meu filho no dia 28/05 e ainda não recebi o produto. Tentei contato por diversas vezes pelos diversos canais de atendimento (WhatsApp e Instagram) e não obtive retorno. Quero providência urgente a respeito. Não sei nem se a chuteira irá servir para o meu filho, tamanha a demora na entrega!

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 01:30

Prezado(a) Cliente,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e por confiar em nossos serviços.

Gostaríamos de informar que percebemos a sua preocupação com relação ao seu pedido. Entraremos em contato por meio do WhatsApp para tratar sobre seu pedido.

Para que possamos melhor atendê-lo e agilizar o processo de resolução, recomendamos que responda assim que possível.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração nesse sentido. Caso você precise de mais assistência ou tenha alguma dúvida sobre o ******* no WhatsApp (*******).
Estamos aqui para ajudar.

Agradecemos novamente por escolher nossos serviços e por nos dar a oportunidade de resolver essa questão de maneira eficaz.

Atenciosamente,
EquipeMagnumSport