Reenvio incorreto de compra online e falta de retorno no atendimento

Não respondida
Cacoal - RO
20/02/2026 às 17:50
ID: 241233021
Boa tarde, fiz uma compra em agosto do ano passado pelo site, infelizmente foi enviado para o endereço errado, conversei com a equipe e foi mandado novamente, na conversa passei o endereço corretamente porém foi enviado novamente para o endereço errado, acredito que esteja ocorrendo um erro de digitação no centro logístico.
Estou tentando contato pelo WhatsApp mas infelizmente não estou tendo retorno, preciso que envie a compra para o endereço correto ou estorne o valor por favor