Dificuldade em obter carta de anuência após negociação de dívida
Resolvido
Luziânia - GO
25/02/2026 às 18:25
ID: 241688881
Eu estava com boletos em atraso, negociei paguei, mas quando pedir a carta de anuência para limpar o meu nome, nunca mais fui respondido por ninguém. Estou com o nome no cartório por falta da carta de anuência para cobrar é todo dia para dar a carta de anuência, nem responde.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 15:49
Olá, Alison.
Pedimos desculpas pela sua insatisfação com dificuldade em resolver o seu problema.
Acionamos o nosso time jurídico e financeiro para resolver o mais rápido possível a sua questão com a Carta de Anuência.
O documento da Carta de Anuência foi enviado para o seu e-mail cadastrado [email protected] no dia 26/02/26, ok?
Estamos trabalhando para melhor atender os nossos clientes, conte com a gente!
Att;
Shirleny Silva
Time de Sac Magnum Tires
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 16:31
Não precisava ter chegado até aqui , porém não e porque eu tava devendo que no final tem que dar canseira e fazer a gente de bobo visualizando mensagem e não respondendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5