Clínica Magnus não entrega laudo impresso de imagens para mãe de cliente

Olá, Maria Geovana. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo mal-entendido.

Como conversamos por telefone, o exame impresso é, sim, disponibilizado e o mesmo será enviado para você devidamente.

Reforçamos que oferecemos a entrega de resultados no formato impresso sempre que solicitado pelo paciente, podendo a retirada ser realizada na unidade conforme a data e horário informados no protocolo de entrega do exame.

Além disso, adotamos prioritariamente o formato digital, que garante mais agilidade, segurança da informação e fácil acesso aos resultados, seguindo as normativas e boas práticas assistenciais vigentes.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e agradecemos pelo seu feedback, que contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.