Cobranças indevidas e desconhecidas

Prezado Pedro Henrique de Oliveira,

Agradecemos pelo seu contato e compreendemos sua preocupação.

Após uma análise cuidadosa, verificamos em nossos registros e não encontramos nenhum vínculo de compra associado ao seu CPF em nossa plataforma. Somos uma empresa que oferece cursos online, com vendas realizadas através da Kiwifi e, anteriormente, pela Lastlink. No entanto, não há qualquer registro de compras ou transações em nosso sistema relacionadas ao seu nome.

É possível que tenha ocorrido algum engano ou até mesmo o uso indevido de seus dados. Por isso, sugerimos que entre em contato com a empresa emissora dos boletos para solicitar uma verificação detalhada e, caso necessário, contestação dos valores. Para garantir uma resolução mais eficiente, também recomendamos que verifique com o Serasa e outros órgãos de proteção ao crédito, a fim de identificar eventuais ocorrências de [Editado pelo Reclame Aqui] ou registros indevidos.

Estamos totalmente à disposição para ajudar no que for possível e esclarecer qualquer dúvida adicional. Para que possamos investigar melhor o caso, pedimos gentilmente que nos envie mais detalhes, como o número dos boletos ou qualquer outra informação relevante, para que possamos realizar uma análise mais aprofundada.

Esperamos que a situação seja resolvida o quanto antes e ficamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Mago Negocios Digitais LTDA