Boleto

Resolvido
Jundiaí - SP
09/04/2026 às 12:11
ID: 245601413
Não estou conseguindo pegar meu boleto para pagamento não chegou no email!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:31
Olá, Cleiton! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Após análise do seu caso, identificamos uma inconsistência no endereço de e-mail cadastrado, o que pode ter impactado no envio da fatura. A situação já foi devidamente regularizada e o boleto atualizado foi encaminhado com sucesso.
Ficamos à disposição sempre que necessário e reforçamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Agradecemos pela confiança e parceria.
Atenciosamente,
Ouvidoria Magofy Telecomunicações
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 20:21
Resolveu rápido meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10