Internet indisponível após manutenção da empresa

Olá, Wilton! Tudo bem?

Eu me chamo Júlia e faço parte do time de Qualidade e Ouvidoria da Magofy Telecom.

De acordo com os registros, houve um incêndio no poste da esquina do seu endereço, ocasionando a queima da fiação de várias empresas.

Nossa equipe de infraestrutura foi acionada por nossos clientes e realizou o reparo somente dos nossos cabos, uma vez que não somos autorizados a interferir nos cabos de outras operadoras.

Ressaltamos que a situação foi devidamente averiguada, e o técnico responsável afirma que não interferiu no seu cabo.

Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno causado e agradecemos por sua confiança em nos procurar.

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos.

At.te
Magofy Telecom