Aguardando envio do balanço comprado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

31/07/2024 às 16:03

ID: 194226099

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Boa tarde, atraves do instagram profissional @o_magoga, comprei um balanço de madeira para minha casa. Acredito que o nome do designer seja Carlos. A compra foi realizada por 24/6 e o designer me respondeu bem rapidamente as mensagens no que dizia respeito aos valores e recebimento do dinheiro. Infelizmente a mesma prontidão e profissionalismo não se sustentaram após o pagamento pois ele começou a não responder mais minhas mensagens e prometeu um código de rastreio que nunca foi enviado. Gostaria de ter meu valor estornado. O ítem foi comprado há mais de um mês e o profissional não cumpriu o combinado e não agiu com transparência. É bem triste que episódios como este façam os clientes perderem a confiança em alguns profissionais autônomos, privilegiando a compra com grandes empresas, pois ao menos estas garantem que possamos receber o produto pelo qual pagamos. Agradeço desde já.

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