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Itapetininga - SP

17/06/2024 às 22:32

ID: 191030991

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No começo do ano procurei a clínica porque queria emagrecer e cuidar da saúde. O que me convenceu foi o fato de ter uma nutricionista e um endócrino na equipe. Fiz a primeira avaliação com a responsável pela clínica, Geovanna. Após a conversa e a realização da biopedencia, ela me disse que o ideal seria perder 15kg e o tempo previsto seriam 13 semanas. Disse, também, que a clínica garantia a perda de 1 a 1,5 kg por semana apenas com a dieta e com os procedimentos estéticos, que consistem em uma termologia e uma anidro por semana. E, que não havia necessidade de praticar exercícios já que eu estarei em déficit calórico. Tudo bem! Achei ótimo e fechei o contrato. Na primeira consulta, o médico pediu exames gerais . Eu disse que tinha alguns sintomas de intolerância e irregularidades intestinais, além de inchaço. Ele disse que os exames estavam normais e era difícil detectar intolerância alimentar. O ideal era eu observar e e evitar alimentos que me faziam mal. No caso, glúten e leite. Acontece que a nutricionista me passou dieta com glúten e quando disse que não estava comendo, ela nunca me deu opções diferentes e disse que eu podia pesquisar. Após um mês de dieta e tratamento e sem perder o esperado, eu falei com o médico e, ao invés de investigar o porquê de eu não perder peso seguindo a dieta, disse que eu podia tomar Ozempic. Eu disse que não queria porque estava ficada em primeiro lugar na minha saúde e estava me sentindo inchada, com o intestino irregular e distinção abdominal. Nada foi feito. Toda semana eu demonstrava o meu descontentamento , já que emagrecia muito pouco e muito longe do que foi garantido pela responsável da clínica. As funcionárias sempre me perguntavam se eu estava fazendo alguma atividade física e eu dizia que a responsável falou que não era necessário. Cansada do descaso do médico e da má vi tarde da nutricionista, corte leite e glúten da dieta por conta e , comecei a emagrecer. Mas, já havia perdido muitas semana de tratamento. Nesse meio tempo tive virose e outros problemas de saúde e cancelei algumas semanas. Também, fiquei desmotivada já que meu peso estacionou e não diminuía. Agora, quase no final do tratamento, conversei novamente com a responsável e falei da minha insatisfação e que o tratamento não está funcionando. Ela me disse que ia me dar mais duas sessões e uma criolipólise para tentar chegar em 10 kg ( até agora perdi 6 kg do 15 kg que me foram sugeridos). Passei novamente pela nutricionista, e me foi dito que eu estava com um bom peso , pois o meu iMac estava normal, que agora o ideal seria malhar ( o que eu disse que não gostava de fazer desde o começo é em nenhum momento me foi dito que era um empecilho para o tratamento). Aliás, ela disse que nem recomendava eu perder todo o peso que foi recomendado no início. Ou seja, eu não tive o apoio necessário de nenhum profissional e ainda as orientações não batem. Não há uma linha de raciocínio. Aliás, ganhei uma sessão de endermo ( um tipo de massagem mecânica) para experimentar e sair com hematomas gigantes nas duas pernas. Depois dessa conversa e do desencontros de informações, além da confiança abalada, procurei a responsável, Geovanna, e disse que não estava funcionando para mim e não queria nenhum tratamento que ela estava me oferecendo porque eu não confiava mais e não acho que a equipe pode me ajudar. Não quero continuar insistindo em um tratamento que está tomando o meu tempo, me dá expectativa e não dá resultado. E, que por melhor que fosse o resultado desse um mês, nunca chegaria perto do que me foi indicado no iníhttps://******* disse que não podia fazer nada, que eles estão prestando o serviço e eu não quero continuar. Ou seja, a minha satisfação não importa. Só o meu dinheiro! Falei que não me importava com o que foi pago, mas que não achava justo continuar pagando já que não quero usufruir dos tratamentos que ela me ofereceu e vou procurar um médico que realmente me ajude. Mas foi em vão. É óbvio que cada organismo é um e não vai funcionar igual para todos, mas eles não levaram isso em consideração quando eu garantiram que o tratamento funcionava. Enfim, quebrarmos o contrato e cancelar as parcelas futuras mas ela disse que não pode fazer nada e insiste em me oferecer um tratamento que não funciona para mim, fora a quebra de confiança. Vou anexar fotos dos hematomas que tive. A empresa é fria e se importa apenas em fechar contrato, após isso, o serviço é mediano e eles disse que não é especialidade deles , caso você precise que algo mais específico. Estou completamente magoada, me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] e burra por ter confiado nessa empresa. Não é sobre saúde. É sobre Estetica e dinheiro. Não recomendo a ninguém de forma alguma.