Reembolso
Respondida
Maringá - PR
20/06/2023 às 10:27
ID: 166745635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de sapatinhos. Pedimos enviar pra SP. Pois faria as fotos do meu filho. A encomenda não chegou a tempo de realizar as fotos. Comprei número bem certinho. Hj já não serviria mais. Como já fiz as fotos. Não preciso mais dos pares. E solicitei o reembolso. Pelo wats App. Não me respondem. Apenas dizem que tenho um vale pra gastar. Já disse 3 vezes que não quero. E eles fingem que não leem.
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Resposta da empresa
06/09/2023 às 16:23
Olá, boa tarde Karoline.
Nós da empresa Maguilu Baby tentamos te dar todo suporte possível em nosso WhatsApp, para você realizar a troca dos seu produtos da melhor forma. Pedimos para que você nós comunica-se através do nosso suporte WhatsApp******* que você desejaria devolução dos seus produtos, dessa forma reembolsaríamos o valor para você!
Sua NF iremos te reenviar em seu e-mail: nossa forma de atendimento e a mais transparente possível, inclusive com atendentes e não robô! disponha - Equipe Maguilu Baby.