Costura do sofá cedendo após 5 meses de uso

Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2025 às 22:15
ID: 222552997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho fazer essa reclamação, pois comprei um sofá na loja inovar onde a fabricante é maguimoveis, foi comprado no dia 08/11 e a entrega 15/12, porém depois de 5 meses de uso percebi q uma parte da costura do sofá estava cedendo( abrindo) decidi ir a loja reclamar, foi onde me disseram q iriam entra em contato com o fabricante, pois a loja disse q após 90 dias já não é com ela e sim c a fábrica, e o gerente q nos atendeu confirmou q tentou contato com a fábrica através de e-mail e não teve retorno, mais de uma vez então após 30 dias aguardando um retorno, do fabricante e sem sucesso estamos aqui fazendo essa reclamação, e iremos tomar outras providências mais, infelizmente.