Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

26/07/2021 às 22:45

ID: 127208497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meus pais compraram um sofá na loja Vitan em Nova Lima, e com menos de 2 meses o pequeno apresentou problemas, Entramos em contato com a loja e a mesma trocou, em menos de 1 ano o outro sofá apresentou problema como se a mola estivesse solta, ao sentar faz um barulho horrível.
Enfim em meio a pandemia a loja fechada não consigui os contato. Agora liguei pra loja já que meus pais não entendem como tem q ser feito, a loja jogou pro fornecedor e visse e versa, em fim resumindo falei com o fabricante com muito custo e o mesmo disse que não podia fazer nada pq em menos de 1 ano o fabricante só garante até 90 dias um sofá com custo de quase *******,00 reais, deixo aqui minha indignação e não compre móveis dessa marca pois são fracos e não dá uma assistência digna. MAGUIMOVEIS.

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Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 20:28

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Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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