Descumprimento de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 13:20
ID: 249299263
Fiz uma compra de combo com a Mahalo em fevereiro e um dos passeios precisou ser cancelado por eles, me informaram o prazo de reembolso de até 30 dias e até então sigo sem o pagamento! Me passaram um novo prazo para 11/05 o qual não foi cumprido!
Desde estão tenho cobrado uma nova data e sigo sem resposta! Totalmente falta de respeito com os clientes e o pior é que tem diversas reclamações do mesmo problema!
Quero meu reembolso! A solicitação foi feita em 14/02/2026