Erraram 2 vezes e pararam de me responder

Não respondida
Igrejinha - RS
07/02/2025 às 13:40
ID: 209344115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um short, boné e uma bolsa e eles prometeram um brinde, deixaram escolher o brinde a qual seria uma camisa da marca high, quando chegou a entrega mandaram uma camisa sem marca da cor mais feia possível, pararam de me responder até eu chamar o Gerente.
Ele não queria fazer a troca demorava para responder.
Passou um tempo aproveitei a black friday para comprar uma bermuda, atendimento péssimo, demora, não consegue mandar todas as opções fiz o pedido de bermuda TAMANHO M mandaram uma bermuda XG e parece que foi feito de má fé pois quando pedi a troca falaram que não tinham mais disponível nenhuma bermuda M e era para esperar a reposição, reposição nunca chegou, chamei novamente o Gerente, ele prometeu fazer a troca ou mandar peças para abater o valor da bermuda, disse que tinha feira a etiqueta para mandar a bermuda como devolução no correio mas tudo mentira nunca fez etiqueta e ainda parou de responder. Loja com atendimento horrível!!!
Loja : Mahaule - RJ (Roupas StreetWear)
Instagram: mahauleoficial