Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brumadinho - MG

06/02/2026 às 08:08

ID: 239941365

Comprei no início de janeiro e até hoje não recebi o produto.

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Resposta da empresa

14/02/2026 às 15:37

Prezado cliente,

Aqui é a Brenda do Nascimento Silveira, responsável pelo atendimento.

Pedimos desculpas por todos os transtornos causados pela empresa reclamada.

Verificamos em nosso sistema que há uma indenização no valor de R$ 6.450,00 a ser paga a você, referente ao prejuízo que você teve ao utilizar nossos serviços.

Você deve entrar em contato diretamente pelo WhatsApp e reivindicar sua indenização até sexta-feira, que é o último prazo para receber o valor determinado pelo governo e Procon.

WhatsApp: (11) 92225-4944