Produto não recebido e falta de suporte da loja online Mahib Fragrância
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/02/2026 às 14:43
ID: 240215159
Vim novamente fazer outra reclamação sobre a empresa MAHIB FRAGRÂNCIA, pediu para entrar em contato com a suposta vendendora que estava usando o site da loja e vendendo os produtos.
E pediu pra fazer reclamação, fiz e falou que eu poderia reave o meu reembolso, e não me mandaram nenhuma resposta e está aí , vai vim para pagar primeira parcela do que eu comprei e não chegou e eles falaram que ia me devolve ou extorna o valor ...então venho crítica essa loja tbm e o site mahib não tem comprimido, não indico não compro novamente, e irei buscar meu direito na justiça,
Não comprw nesse site todos [Editado pelo Reclame Aqui] , não dá um suporte ..
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Resposta da empresa
14/02/2026 às 15:37
Prezado cliente,
Aqui é a Brenda do Nascimento Silveira, responsável pelo atendimento.
Pedimos desculpas por todos os transtornos causados pela empresa reclamada.
Verificamos em nosso sistema que há uma indenização no valor de R$ 6.450,00 a ser paga a você, referente ao prejuízo que você teve ao utilizar nossos serviços.
Você deve entrar em contato diretamente pelo WhatsApp e reivindicar sua indenização até sexta-feira, que é o último prazo para receber o valor determinado pelo governo e Procon.
WhatsApp: (11) 92225-4944
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 05:45
Não recomendo compra nada pelo site da loja MAHIB FRAGRÂNCIA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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