Solicitação de devolução negada após [Editado pelo Reclame Aqui] online via Instagram/Mercado Pago.
Não resolvido
Bom Jardim - RJ
26/01/2026 às 13:29
ID: 238072645
Pedi devolução de um [Editado pelo Reclame Aqui] que sofri pela Internet
E foi recusado
No reclame aqui tem várias pessoas que também sofram esse mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]
Comprei através de anúncio do Instagram
O Mercado Pago não aceitou minha solicitação. O site que comprei era Mahib Fragrâncias. Pode ver que tem reclamação de várias pessoas no Reclame Aqui
Mas do pux apareceu outro nome , mas não desconfiei.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 01:57
Prezado cliente,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso em lhe responder. Verificamos que o seu pedido retornou para a nossa loja e já foi enviado novamente para o seu endereço por outra transportadora.
Para obter informações sobre o andamento do seu pedido, pedimos que entre em contato diretamente pelo WhatsApp da loja, no canal de atendimento sobre pedidos.
Chame no WhatsApp abaixo:
(11) 92225-4944
Basta chamar no WhatsApp informado acima. Estamos enviando o número novamente para facilitar o contato.
WhatsApp: (11) 92225-4944
Atenciosamente,
Mahib Fragrâncias
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 19:17
outro [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 19:19
É mais um [Editado pelo Reclame Aqui] não existe essa empresa
Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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