Atraso na entrega e falta de retorno da empresa Mahil
Em réplica
Passo Fundo - RS
11/06/2025 às 12:46
ID: 219409519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido era pra ter sido entregue no dia 02/06. O mesmo já encontra-se na cidade vizinha a minha, desde o dia 31/05, e não houve mais atualização.
E ao reclamar, não tive nenhum retorno da empresa Mahil.
Peço um retorno urgente, pois já estamos no dia 11/06.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 13:34
Boa tarde.
Seu pedido está realmente com um certo atraso, lamentamos pelo ocorrido. Mas infelizmente aguardamos resposta da transportadora terceirizada, em relação ao seu atendimento, pelo nosso site em nenhum momento ficamos sem lhe dar uma resposta. Todas as suas reclamações consta resposta do rastreio de sua entrega. Pedimos mais um pouco de paciência, pois dependemos de terceiros. Seu atendimento está sendo priorizado com um de nossos atendentes.
Réplica da empresa
24/06/2025 às 10:00
Conforme varias tratativas com a transportadora terceirizada o cliente recebeu a mercadoria na data de 23/06/******* no final do dia.