Bom dia! Realizei uma compra e não chegou nenhuma confirmação no meu email e nem o numero do ******* por várias contato via ligação e não foi atendido a ligação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

31/08/2021 às 10:24

ID: 128924137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra e não recebi , a confirmação e nem via telefone consegui nenhum retorno.

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Resposta da empresa

31/08/2021 às 17:33

Prezado Ricardo,

Conforme contato via WhatsApp na data de 31/08/21, informamos ao senhor que o motivo de não ter recebido nenhuma confirmação de compra, foi porque o senhor cadastrou o seu email errado.

Se algum dado do email está incorreto, o email de confirmação de compra não é enviado.

Conforme contato, fizemos a correção do email e reenviamos a confirmação de compra.

O senhor nos confirmou o recebimento do email.


Atenciosamente, MahiltonShop.

Consideração final do consumidor

31/08/2021 às 17:44

Boa tarde! Empresa que respeita o consumidor, na verdade o problema foi um erro meu , até peço desculpas aqui .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

31/08/2021 às 17:48

Agradecemos pelo feedback positivo.

O que precisar só nos contatar.


Atenciosamente, MahiltonShop.