Tentativa de Cobrança Indevida e Atendimento Rude Após Cancelamento de Assinatura de Aplicativo

Question

Há muitos anos realizei a contratação da assinatura do aplicativo, porém deixei de utilizar o serviço há bastante tempo. Recentemente, sem qualquer autorização ou nova contratação da minha parte, houve tentativa de cobrança no meu cartão de crédito e, além disso, passaram a ser gerados boletos vinculados ao meu nome.
Ressalto que não efetuei nenhuma nova compra, renovação ou autorização de cobrança. Entrei em contato com a empresa do Aplicativo desejo e o atendente foi super ríspido e insistente. Com uma abordagem sem ética profissional.