corrente partiu sozinha.
Em réplica
Guarulhos - SP
21/11/2023 às 13:26
ID: 176356057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma corrente masculina para meu marido. paguei esse mês a ultima parcela, do meu pedido *******.
mandei um e-mail para a loja Mahna e não me dão retorno, ela esta na garantia. tenho uma que esta no meu pescoço á dois anos. comprei essa por saber da qualidade. ia comprar a pulseira apos o termino do pagamento da corrente, e agora que terminei de pagar pretendia pegar uma pulseira para presenteá-lo no natal. mas agora tenho dúvidas.
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 11:19
Olá, Gleides!
Recebemos seu contato aqui no Reclame Aqui. Verifiquei em nossa caixa de email e não recebemos nenhum contato da senhora, creio que possa ter enviado para o email errado ou foi para nossa caixa da SPAM.
De qualquer forma, você pode entrar em contato diretamente conosco no whatsapp******* que prontamente iremos lhe atender!
Atenciosamente,
Mara, Equipe Mahná
Réplica do consumidor
22/11/2023 às 12:12
eu mandei naquele fale conosco. e não tive retorno.. vou chamar no whatsapp para resolvermos a situação.
Réplica da empresa
22/11/2023 às 12:32
Ok, aguardamos seu contato!