Reclamação respondida

Respondida

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Foz do Iguaçu - PR

30/03/2023 às 12:59

ID: 161994975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data do dia 24/03/******* eu fiz uma compra no site através de pix, aguardei alguns dias e até agora nada, nenhuma resposta, tenho o numero de compra rastreamendo mas ainda se encontra pendente, como proceder nesse caso alguém pode me ajudar?

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Resposta da empresa

26/04/2023 às 11:48

Boa tarde !
Adriano, tudo bem ?
Após olharmos em toda a nossa base de clientes, não localizamos nenhuma compra em seu nome/ e-mail.
Você fez a compra em nossa loja? Maho Sunglasses (ÓTICA)???
Te pergunto isso pois estamos recebendo reclamações de uma loja chamada MAHU mas que não se trata da mesma empresa.

Atenciosamente
Maho Sunglasses