Defeito na máquina de troca de óleo de Câmbio
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2024 às 00:24
ID: 191393431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a máquina de troca de óleo de câmbio automático, tive problemas com a máquina com dois meses de uso; Estava no meio de uma troca de óleo, e a máquina parou, entrei em contato com o vendedor e ele passou para o pós venda sem retorno. Tive que me virar,pois fiquei parado por um dia,sem retorno do pós venda e assistência técnica. Estou sem solução até agora !!! Decepcionado com a Mahovi!!!Pois paguei caro por qualidade, e não foi oque recebi.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 09:56
Danilo bom dia.
Pedimos desculpas por essa situação, levantei a informação em nosso Pós vendas e fui informada que você esta em processo de atendimento aqui conosco.
também enviei uma mensagem a você, qualquer coisa pode me ligar.
enviaremos um técnico até a sua loja para resolução do problema.
qualquer duvidas, estou à disposição.
Após a resolução do caso, informaremos também por aqui para deixar registrado o ocorrido.
Natalia - Coordenadora Operacional.