Pedido consta como entregue, mas não recebi
Resolvido
Araraquara - SP
19/08/2025 às 12:30
ID: 224872227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra que constou como entregue na minha residência e eu não recebi o pedido! Estou aguardando mais informações, mas muito aflita com a situação.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 14:38
Olá Thais, Boa tarde!
Como vc esta?
Sinto muito pelo desconforto causado.
Mas, estamos agindo em parceria com a transportadora para entender o que pode ter acontecido.
Te manteremos informada e fique tranquila que resolveremos o mais rápido possível.
|Time Mahta
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 14:39
Resolvido rapidamente. Produto delicioso. Compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
20/08/2025 às 15:21
Olá Thays!
Ficamos muito felizes em te ajudar a solucionar essa questão. Saber que você ficou feliz e gostou do nosso produto, nos deixa com a sensação de dever cumprido.
Conte sempre com a gente!
Time Mahta