Devolução

Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2023 às 17:11
ID: 164256925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a 2 meses atras e o produto nao deu certo. Pedi a devolucao e me informaram que o correio em 2 dias ia retirar na minha portaria. Chegando a 2a fatura e nada do estorno entrei em contato com eles e me informaram que o produto nao havia sido retirado. Fiquei surpresa, liguei na portaria e a caixa nao estava mais la. Agora estao culpando a portaria pelo ocorrido, ou seja, o prejuízo sendo meu que tenho que pagar pelo produto que nem mais tenho!