Dificuldade na Devolução e Estorno de Compra Online

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Jaguariúna - SP

15/07/2025 às 21:28

ID: 222183815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um sapato, recebi o produto mas não atendeu minhas expectativas, portanto segui o passo a passo descrito no site para iniciar o processo de devolução e estorno do valor, entretanto, estou tentando contato com a marca desde 04/07 e ainda não recebi uma resposta.

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 14:18

Olá Mariana, já entramos em contato para resolver isso o quanto antes e realizar o reembolso, pedimos desculpas pelo inconveniente!