Vestido de Casamento com Defeitos Graves: Desalinhamento, Alça Arrebentada e Ferimento nas Costas
Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2026 às 21:30
ID: 251882895
Estou profundamente decepcionada com o serviço prestado por este atelier. O vestido que recebi apresentou problemas gravíssimos: os desenhos da barra estavam mal alinhados, a alça arrebentou durante a minha cerimônia de casamento e a estrutura do corset (ferro) me machucou, causando um corte em minhas costas.
Foi o momento mais importante da minha vida e passei por uma situação extremamente estressante e desconfortável. O que mais me indignou foi a postura da empresa diante do ocorrido; recebi apenas um pedido de desculpas genérico, sem qualquer suporte ou responsabilidade diante de tantos problemas. Falta total de respeito e consideração com a cliente. Não recomendo.