MAICON FRANCIS DE PAIVA ODONTOLOGIA

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São Paulo - SP

18/12/2025 às 23:29

ID: 235290549

Optei pelo Dr. ***** após indicações de pessoas próximas que haviam realizado rinoplastia com ele.

Meu incômodo inicial era a giba óssea e a ponta nasal bulbosa. Na primeira cirurgia, manifestei o desejo de mudar essas características, porém mantendo um resultado natural. Após o procedimento, fui informada de que havia sido realizada apenas a correção da giba óssea, sem alterações na ponta do nariz, por opção do Dr.

Com o passar do tempo, a ponta nasal passou a me incomodar por não harmonizar com o restante do rosto. Diante disso, procurei novamente a equipe do profissional para realizar um procedimento corretivo exclusivamente na ponta nasal. Após dificuldades para agendar consulta online, incluindo cancelamentos de última hora, consegui uma videochamada com o profissional, ocasião em que foi informado que seria possível melhorar a definição da ponta nasal. Foram apresentadas imagens apenas como referência estética, ciente de que cada organismo responde de forma diferente.

No dia inicialmente marcado para o procedimento, precisei faltar ao trabalho, cumprir jejum e comparecer ao local informado. Ao chegar, fui surpreendida com a informação de que o profissional não atendia mais naquele endereço. Posteriormente, fui informada de que o procedimento havia sido agendado em outra cidade (Minas Gerais), apesar de eu residir em São Paulo e ter deixado isso claro desde o início. Além disso, houve mudança do endereço em São Paulo sem qualquer aviso prévio. O episódio evidenciou desorganização e me causou prejuízos pessoais e profissionais.

Após contato, o profissional se desculpou e garantiu que o ocorrido não se repetiria. Diante disso, aceitei remarcar o procedimento.

No dia da nova cirurgia, questionei novamente sobre o que seria realizado. Fui informada de que haveria tentativa de melhora da ponta nasal, porém que não seria possível afiná-la naquele local, sendo necessário hospital especializado. Tal informação divergiu do que havia sido dito anteriormente na videochamada. Apesar da surpresa, optei por prosseguir, considerando o deslocamento já realizado e os gastos.

Após o procedimento, enfrentei novamente o pós-operatório, porém não observei a melhora esperada na ponta nasal, além de perceber assimetria nas narinas.

Ressalto que compreendo que resultados estéticos podem variar de pessoa para pessoa. Contudo, a segunda cirurgia teve como único objetivo a correção da ponta nasal, o que não ocorreu de forma satisfatória.

Diante disso, solicito respaldo e providências da equipe para solucionar a questão.

Este relato se limita à minha experiência pessoal, sem qualquer intenção de ofender, sendo apenas uma manifestação do meu direito como consumidora em busca de solução.