Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

06/01/2020 às 22:09

ID: 99012485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através de pesquisas, encontrei o curso "Afiliados que vendem" que segundo as informações passadas pela apresentação parecia ser um ótimo curso, efetuei a compra no valor de ******* reais ( na promoção ) e apos começar a assistir as video aulas, vi que não era um curso qualificado e me arrependi pela compra! Como a curso deixa claro que existe "GARANTIA DE SATISFAÇÃO GARANTIADA DE 7 DIAS" no terceiro dia entrei em contato com toda educação pelo zap deles !
A primeira mensagem deles, tentaram saber o porque eu queria cancelar e se eu estava com dificuldades, mas segui dizendo que não ! Apenas gostaria de cancelar, pois não me indentifiquei!
Após isso recebi uma reposta totalmente ignorante e antiprofissional e falou que iria devolver o dinheiro, porém antes de fazer o processo de devolução me bloqueou sem ao menos me dar um retorno do *******! (AINDA ESTOU AGUARDANDO O ESTORNO).
Não recomendo a ninguém!
Profissionalismo ZERO!!!!!
o cara trabalha com o público (depende do público para vender seu produto), acrescenta garantias e não quer cumprir e ainda faz questão de menosprezar as pessoas!
Cara rídiculo !!!!!
NÃO COMPRE NADA DESSE SEM NOÇÃO!

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Resposta da empresa

07/01/2020 às 12:57

Maicon,

Conforme você mesmo citou, nossa equipe tentou te ajudar, mas você recusou a ajuda e quis o reembolso. Você entrou no curso sabendo do que se tratava, mas agora diz que não se identificou. Enfim, no meio de milhões de pessoas, você falar que sou um profissional péssimo, faz parte. Tem pessoas que falam mal até da BMW. Se você procurar por depoimentos sobre meu trabalho na internet, encontrará milhares de mensagens positivas. Pelo visto, só você está contra. Será que o problema é comigo mesmo?

E visto que sua preocupação é só o reembolso e não em aprender como funciona o trabalho pela internet, pode ficar tranquilo, pois já foi solicitado o reembolso há um bom tempo. No ato da compra, tinha os termos da compra, mas percebi que você não leu. Lá dizia que o reembolso pode levar cerca de 30 dias, pois quem cuida dessa parte financeira é a empresa Hotmart. Quem paga no cartão de crédito, por exemplo, tem que cancelar na operadora, fazer o estorno na fatura, etc. Quem paga no boleto, precisa cancelar no sistema, pegar os dados bancários e reembolsar. Sua compra foi feita dia 29/12/******* e hoje é 07/01/*******, ou seja, está dentro do prazo, mas você não está respeitando o prazo de 30 dias que você tinha aceitado ao efetuar a compra.

De qualquer forma, reforço mais uma vez vez pra você que o reembolso já foi solicitado. Falei com você no WhatsApp e reforço aqui nessa mensagem.

Att.
Maicon Rissi