Não despacharam a compra e não respondem - empresa Nicktoia
Resolvido
Santo André - SP
17/07/2023 às 14:10
ID: 168360775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa vende roupas infantis com um preço muito atrativo. Realizei uma compra dia 24 de junho, mas até o momento (17/07) ela ainda não foi despachada. Enviei uma mensagem perguntando quando seria despachado, me responderam que seria naquele dia, porém não houve atualização no status. Depois, enviei outras duas mensagens que não foram sequer respondidas. Quero cancelar minha compra, com estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
08/09/2023 às 18:10
A empresa usa um nome fantasia que não é possível encontrar pelo Reclame Aqui. Por isso, mesmo pesquisando, não achei nenhum comentário negativo. Minha compra não foi enviada, mas a empresa reembolsou o valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5