PESSIMO ATENDIMENTO, IGNORANTE PELO WHATSAPP

Não respondida
Rio das Ostras - RJ
18/08/2020 às 14:45
ID: 110560255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui realizar outra compra no site do tal Maicon vigarani do perfume versace eros, fui perguntar para alguém no whatsapp ******* que está no site dele conforme sempre faço com todos que vou comprar (pergunto se o produto é mesmo original, se vem com o selo e tal...) para ter garantias e uma segurança.
Porém este individuo vem com uma ignorância (acho que se ofendeu com a pergunta que fiz, porém ele tem que responder de forma amigável e não ser ignorante) me chamando de amigo ainda por cima (meus amigos me respeitam e eu nem te conheço para você me chamar de amigo) falando que já falou comigo desde 09/******* e que todas as informações foram passadas já.
Que vendedor trata um cliente assim com essa ignorância? O individuo não é vendedor não? Não sabe que desde a data que eu perguntei pra ele as informações poder estar obsoletas? e que TODOS que não conhece o site irão fazer a mesma pergunta? tenho bola de cristal não!
Sempre comprei neste site e recomendava esta pessoa desprovida de educação.
segue em anexo prints da conversa do mal educado(a)!
NUNCA FUI MALTRATADO ASSIM POR UM VENDEDOR, PRIMEIRA VEZ!
VERGONHA!
vou procurar meus direitos!
tem mais prints para enviar porém não consigo enviar mais do que 3 arquivos.
segue conversa copiado e colado.
[13:45, 18/08/*******] : boa tarde
[13:45, 18/08/*******] *******: Prezados amigos e clientes. Devido a crise causada pelo covid-19, nossos estoques estão bem baixos. Ainda estamos trabalhando, em turnos reduzidos, afim de não deixar o cliente sem atendimento. Porém, os únicos produtos que temos disponiveis, estão nos links a seguir:
https://*******
https://*******
Agradecemos a compreensão de todos.
Forte abraço!
Equipe Maicon Vigarani
[13:45, 18/08/*******] *******: Prezados amigos e clientes. Devido a crise causada pelo covid-19, nossos estoques estão bem baixos. Ainda estamos trabalhando, em turnos reduzidos, afim de não deixar o cliente sem atendimento. Porém, os únicos produtos que temos disponiveis, estão nos links a seguir:
https://*******
https://*******
https://*******
Agradecemos a compreensão de todos.
Forte abraço!
Equipe Maicon Vigarani
[13:46, 18/08/*******] : vcs dividem até em quantas vezes?
[13:46, 18/08/*******] *******: Boa tarde
[13:46, 18/08/*******] *******: Em até 12x sem juros
[13:47, 18/08/*******] : ah sim, obrigado
[13:47, 18/08/*******] : vou dar uma olhada no site de vcs
[13:47, 18/08/*******] *******: Nós que agradecemos
[13:47, 18/08/*******] : todos os produtos são originais né:
[13:48, 18/08/*******] : vem com o selo:
[13:48, 18/08/*******] : ?
[13:49, 18/08/*******] *******: Amigo tudo isso já foi te passado anteriormente, você tem nos contatado aqui desde 09/*******
[13:49, 18/08/*******] *******: Não, não vem.
[13:49, 18/08/*******] *******: ?
[13:49, 18/08/*******] *******: ,,,
[13:50, 18/08/*******] *******: ...
[13:50, 18/08/*******] : sim, vou perguntar quantas vezes for preciso para garantir uma compra segura
[13:50, 18/08/*******] : estava fechando o pedido agora
[13:50, 18/08/*******] *******: ???
[13:51, 18/08/*******] : so queria ter a sua garatia conforme tive em outro que comprei
[13:51, 18/08/*******] *******: Até link do grupo nosso de vendas te mandamos caro amigo
[13:51, 18/08/*******] *******: ?
[13:51, 18/08/*******] : agora, depois deste tratamanto ridiculo seu eu prefico comrprar em outro site
[13:51, 18/08/*******] *******: Só aqui já teria sanado TODAS as duas dúvidas
[13:51, 18/08/*******] : e vou expor esse tratamento ridículo seu
[13:51, 18/08/*******] *******: Ok, a vontade
[13:51, 18/08/*******] *******: Muito obrigado
[13:52, 18/08/*******] : sou colecionador e cliente de vcs
[13:52, 18/08/*******] : é assim que trata os clinete:::
[13:52, 18/08/*******] : ???
[13:52, 18/08/*******] : vlw
[14:21, 18/08/*******] : com quem eu falei nesta conversa?
foi visualizado, ficaram on por mais de 2 minutos e não responderam a ultima pergunta.