CARTÃO [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Cuité - PB
06/04/2022 às 15:52
ID: 141373969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei quase 1.******* de salto no cartão para pagar uma conta, e nada, so aparecendo erro de pagamento, tentei usar o cartão em diversos app para ver se funcionava e nada, liguei para a RECARGAPLAY e para essa empresa, e ninguém assume a responsabilidade, ridículo esse povo!! quero meu dinheiro de volta! o cartão não funciona e deixou preso o meu dinheiro! SÓ DOR DE CABEÇA, a moça na hora do atendimento fingiu até que tinha caído a ligação para desligar e não resolver nada!
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 13:42
Prezada Maria José
Acredito que tenha ocorrido um equívoco ao enviar a sua reclamação. Não temos qualquer relação com a empresa mencionada, a MailerWeb é uma plataforma de envio de e-mail, SMS e WhatsApp Marketing, não possuímos e não oferecemos esse tipo de serviço aos nossos clientes.
Em busca no próprio Reclame Aqui identificamos essa empresa com o nome mencionado e acredito que nesse endereço poderá obter solução para o seu problema: https://*******
Atenciosamente,
Sergio C.
Ombudsman
MailerWeb
Consideração final do consumidor
07/04/2022 às 14:21
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10