DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 07:47
ID: 244468471
Fiz uma compra no dia 20 de Fevereiro do meu Vestido para o meu noivado nesta loja , o vestido chegou no dia 05 de Março e na mesma hora provei e entrei em contato com eles informando que não serviu , que eu teria que devolver ou trocar.Meu noivado seria no dia 15 de março , então relatei a urgencia que eu tinha pra resolver , mas eles me responderam apenas no dia 11 de março , então não daria mais tempo para trocar , eu só queria devolver o produto. Eles pediram meus dados o numero da nota fiscal, eu relatei tudo no mesmo dia e até hoje não me retornaram mais nada , já mandei diversas menssagens , já mandei no instagram e nada , simplesmente ignoraram totalemnte.Eu estou com o prejuizo de um vestido que não me serve , e não consigo devolver o que seria meu direito