Não recebi meu vestido e nem o estorno do valor pago
Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/09/2026 às 09:14
ID: 259396645
Fiz uma compra nessa loja no dia 16/08, um vestido que era para usar em uma ocasião específica, por conta disso até paguei a mais no frete, porém depois de 5 dias vi que não tinha sido enviado ainda, entrei em contato com a loja que me informou que tiveram um problema com o fornecedor e por esse motivo não poderiam me dar certeza que o vestido chegaria a tempo. Como é uma cidade próxima a minha, mantive a compra, depois de mais 5 dias a loja informou que ainda não tinha como entregar o produto, pedi o cancelamento, foi informado que entrariam em contato com a contabilidade para me estornar o valor e efetivar o cancelamento, hoje já são 18/09 e até hoje não recebi o valor da compra.