PRODUTO NÃO SERVIU E NEM ERA IGUAL AO ANUNCIADO
Em réplica
Canoas - RS
27/02/2023 às 15:41
ID: 160034539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA SAIA CARÍSSIMA NA LOJA, PORÉM, QUANDO O PRODUTO CHEGOU NÃO TINHA NADA A VER COM O ANUNCIADO. TENTEI A DEVOLUÇÃO E O ESTORNO DO VALOR DESDE O PRIMEIRO DIA, PORÉM, DESDE QUE CONTATEI A LOJA SOLICITANDO A DEVOLUÇÃO NINGUÉM MASI ME RESPONDE.
QUERO DEVOLVER O PRODUTO E MEU DINHEIRO DE VOLTA!
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Resposta da empresa
27/02/2023 às 17:18
Olá Michele,
Por gentileza entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento Girabank:
Telefone: *******
E-mail: *******
Será um prazer te atender!
Cordialmente,
Equipe de Atendimento Mailô.
Réplica do consumidor
09/03/2023 às 16:27
A EMPRESA RESPONDEU SOLICITANDO CONTATO POR MEIO DOS CANAIS QUE EU JÁ HAVIA CONTATADO!!! UM ABSURDO, DADO QUE ELES NÃO REPONDEM O CONSUMIDOR!!!
EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!!!