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Goiânia - GO

20/06/2024 às 10:12

ID: 191225459

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Comprei um tradutor de bolso portátil com tradução instantânea por R$ *******,90 e paguei com pix em 31/05/*******, disseram que o prazo de entrega era de 5 a 10 dias. Passaram um e-mail confirmando o recebimento do valor e depois outro e-mail informando o código de rastreio, no dia 12/06/******* consta objeto entregue ao destinatário, mas não foi entregue no endereço correto . Fui aos correios e me informaram que o o CEP de entrega não é meu indicado, Destinatário não colocaram no meu nome e o recebedor também não conheço é de um bairro bem distante do meu informado. Portanto foi passado um código de rastreio indevido. Estou tentando falar na empresa já passeio vários e-mail para (*******) receberam e não respondem , passei mensagem no whatsApp n******* não respondem. Favor me ajudar, parece que que a empresa esta agindo de má fé.
Atenciosamente,
Renalva