Reclamação sobre ingresso não disponibilizado para o evento

Não respondida
Belford Roxo - RJ
22/11/2024 às 23:37
ID: 202680393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, realizei a compra de um ingresso para o Mainstreet Festival, conforme o lançamento de valor que foi efetuado na minha fatura. No entanto, até o momento, o ingresso não foi disponibilizado para mim.
Gostaria de solicitar esclarecimentos sobre a situação, bem como a liberação imediata do meu ingresso ou, caso haja algum erro, a devolução do valor pago.
Segue abaixo os detalhes da compra para facilitar o processo de verificação:
Nome do comprador: Glauco Menezes de Azevedo
Número do *******
Valor pago: *******,75
Data da compra: 21/11/*******
Aguardo um retorno urgente e uma solução rápida para este problema.
Atenciosamente,
Glauco Menezes de Azevedo
*******