Serviço de motor com falhas graves e descumprimento do contrato
Não respondida
Guarulhos - SP
23/02/2026 às 12:28
ID: 241414025
Assunto: Reclamação formal sobre serviço de motor completo
Carlos, tudo bem?
Estou entrando em contato para registrar oficialmente que o serviço de motor completo realizado no meu carro apresentou falhas graves e inaceitáveis, colocando em risco a segurança e integridade do veículo. Segue a lista detalhada:
Sensor de rotação não foi trocado.
Jogo de tuchos não foi trocado.
Bujão de óleo não foi substituído.
Filtro de óleo não foi trocado.
Conector da Cebolinha de óleo não foi substituída.
Embreagem está patinando.
Protetor do cárter não foi colocado; motor está solto, com parafusos do coxim ausentes ou soltos.
Carro está fumando e perdeu força.
Perda do carvão do distribuidor.
Vazamento extremo de óleo.
Abraçadeira da coluna de água precisa ser trocada.
Mangueira da flauta de gasolina foi deixada sobre as velas, quebrando os fixadores.
Suportes dos cabos das velas caíram.
Esses problemas demonstram falha grave na execução do serviço e descumprimento do que foi pago, expondo o veículo a danos severos, risco de acidente e prejuízo financeiro.
Exijo que o serviço seja corrigido imediatamente, sem custos adicionais, incluindo todas as peças e ajustes não realizados, dentro da garantia prevista pelo Código de Defesa do Consumidor.