Não compre, total desrepeito com o consumidor
Não resolvido
Porto Alegre - RS
27/02/2024 às 18:25
ID: 183459627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um apartamento e fiz um acordo de pagamento, parte de recursos próprios e parte financiamento bancário, simplesmente quando o banco foi efetuar o pagamento exigiram a mudança de contrato e me obrigaram a pagar uma entrada maior que a combinada, e colocar um valor menor que o pago no contrato com o banco, total desrespeito com o consumidor e proprietário.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 17:49
Boa tarde, Sr. Hudson!
Mantendo nosso compromisso com a ética, nossa equipe comercial entrou em contato para dar seguimento ao seu atendimento.
Caso precise entrar em contato conosco, disponibilizamos nosso e-mail e telefones a seguir:
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Telefones:******* /*******
Agradecemos seu contato!
Atenciosamente,
Gestão do Cliente - Maiojama
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 16:13
Totalmente intransigentes na negociação, impondo condições que não estavam no contrato, me fazendo desembolsar um dinheiro que não estava previsto, me provocando um grande prejuízo financeiro e pessoal.
Eu nem sabia que se poderia ter tais ações contra o consumidor
Falta de respeito total por parta da empresa
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 16:14
Intransigentes, impositivo, grosseiros
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/03/2024 às 10:04
Bom dia, Sr. Hudson!
Mantendo nosso compromisso com a ética, nossa equipe comercial permanece em contato para dar seguimento ao seu atendimento.
Caso precise entrar em contato conosco, disponibilizamos nosso e-mail e telefones a seguir:
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Atenciosamente,
Gestão do Cliente - Maiojama