FALTA DE QUALIDADE DO PRODUTO E FALTA DE VERDADE DA GARANTIA

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/03/2020 às 11:38

ID: 101391471

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No dia 10/09/******* fui a uma loja física comprar 4 cadeiras de escritório, 1 para retirar na hora referente ao *******, e 3 para entrega referente ao *******, fui informada que a garantia do produto era de 6 meses, já de de inicio deu problema e tive que accionar a técnica da empresa, e foi trocado duas das quatro que comprei , no mês de Fevereiro, fui accionar para comunicar novos defeitos, em todas as cadeiras , fui informada que não tinha mais garantia , isso é uma absurdo, pois jamais um produto pode dar defeito em tão pouco tempo de uso , comprei 5 cadeiras usadas pela OLX estão em melhor estado do que as que comprei nas CASAS BAHIA , gostaria do reparo , ou da troca destes produtos por produtos mais resistente , aguardo contato para resolução

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