Cliente se sente enganada por empresa de serviços, alega propaganda enganosa e cobranças indevidas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

16/07/2026 às 20:23

ID: 254125527

Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa. Como uma empresa como essa não tem fiscalização? Fui seduzida pela propaganda de que só pagaria depois. Quando aceitei o serviço da empresa, começaram as cobranças. Primeiro disseram que o juiz me mandou pagar as custas, paguei! nunca encontrei o processo na busca do Tribunal de Justiça! Ai me disseram que o banco queria negociar ( eu tenho um contrato de 36 parcelas, e o banco Santander financiou 48 parcelas com uma assinatura que não a minha). Eu deveria ter ido no Procon, mas achei que com a empresa seria mais rápido, infelizmente foi só [Editado pelo Reclame Aqui]. Me mandaram pagar as parcelas em juizo, paguei uma e assim mesmo descontou na conta. Então continuei pagando na conta, mas ja perdi 1.800 de custas, e 670 de parcela. Ai para o banco negociar eu tinha que pagar o conciliador , mais 2000 mil . Ai foram fazer as copias copias e diligencias e me mandaram pagar mais 230,00 e na sequencia 2.500. Façam a conta! então eu perguntei para a IA sobre essa empresa e a IA me avisou que estou equivocada , se é que me entendem . Agora eles ficam me ligando e me ameaçando dizendo que vai Executar o contrato por quebra unilateral. O que eu quero é paz! O dinheiro que eu ja perdi é passado, eu só quero que me deixem em paz! O que eu recomendo é Nunca caiam na conversa mole dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 11:03

Depois de ler aqui as várias reclamações percebi que talvez nem haja processo , fui iludida todo o tempo , porque na busca de pesquisa do Tribunal de Justiça não aparece o meu processo . Então eu digo : Cuidado com essa empresa , não confiem !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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