Abandonado pelo SAC
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2022 às 16:25
ID: 155045609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa me fez uma proposta onde seria feito um pagamento até o final de Novembro. Já estamos entrando na segunda semana de Dezembro e nada dos pagamentos. Estou há dois dias sem receber nenhuma resposta do SAC que sempre dizia estar aguardando uma posição do setor responsável.
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 11:53
Prezado Sr. Marcio de Oliveira Lemos,
Primeiramente agradecemos suas observações, pois são atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento do relacionamento com os nossos clientes.
Acreditamos que tenha havido algum mal-entendido, pois a nossa empresa é conhecida pelo bom caráter e cumprimento das obrigações, todavia, para verificação do ocorrido pedimos que forneça seus dados pessoais, a saber, seu nome completo, CPF e o tipo de contrato firmado, desta forma, será possível dirimir todas as dúvidas e resolvermos questões mal entendidas.
Atenciosamente,
MAIS ASSESSORIA FINANCEIRA EIRELI.