Dificuldades para cancelamento

Não respondida
Cabo Frio - RJ
14/10/2022 às 07:12
ID: 151776475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá solicitei duas vezes o cancelamento e sempre obtenho a informação de que a central de atendimento vai entrar em contato comigo em até 10 dias úteis e até agora nada. Não tem respeito pelo consumidor e descumprem a legislação quando a mesma fala que o cancelamento tem que ser imediato por qualquer canal de atendimento, inclusive o que contratei. Quero o cancelamento imediato urgente.