Reclamar dessa empresa

Arraial do Cabo - RJ

13/01/2023 às 14:40

ID: 157396981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/01 pedi o cancelamento do meu plano que a funcionária Laura me informou que não havia mais carência sobre meu plano. Era só aguardar o setor de cancelamento ligar e cancelar. A funcionária que atendeu a mim e minha mãe ao telefone pediu para aguardar de 03 à 05 dias úteis. Até hoje dia 13/01/23, nada ocorreu.
Liguei pra lá e a mesma funcionária atendeu falando agora que tenho que aguardar até 10 dias úteis! hahaha Que é isso, se não o circo onde o palhaço sou eu?
AHHHHHHHHHH Mas não! Não mesmo.
Estou aguardando, pois o setor de cancelamento ligar hoje, tá!? Até às 18h para meu telefone confirmando o cancelamento! Se não vocês vão conhecer o que é brincar com a cara dos outros! Ah se vão! Tem certeza que preferem pagar pra ver? Aliás uma mensalidade de 50 reais eu garanto a vocês que vai sair bem mais barato pra vocês. ACREDITEM no que eu estou escrevendo! ACREDITEM!!!

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Consideração final do consumidor

19/05/2024 às 17:03

Fui a loja e resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5