reembolso cód 11287715 , nao realizado !!
Em réplica
Mairiporã - SP
18/04/2020 às 22:42
ID: 103068827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmandaram o comprovante , porem não houve o reembolso .Estou sem o produto e sem o reembolso ! isso cabe a um processo pois ja fazem quase 3 meses ! mais vocês pouco se importam com o consumidor . gostaria de saber podem resolver meu problema para ontem pois vocês estão apenas enrolando . tel :******* , Aline . caso nao houver retorno meu advogado entrara em ação!
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Resposta da empresa
20/04/2020 às 10:45
Olá Aline, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas por qualquer tipo de transtorno gerado e reafirmamos nossa posição em sempre buscar a excelência de nosso atendimento.
Como sempre, agradecemos o suporte e apoio de nos permitir aprimorar nossos produtos e serviços.
Estamos finalizando a sua reclamação, porém nos encontramos inteiramente a disposição quando precisar.
Saiba que você é uma cliente muito importante para nós.
Abraços.
Atenciosamente, Raul
Mais Barato Store.
Réplica do consumidor
23/04/2020 às 17:09
Resolvam logo o meu problema !!!!!